Certification ISO 27701
Qu'est-ce que la certification ISO 27701 ?
La certification ISO 27701 est une norme mondiale qui fournit le cadre du système de gestion des informations sur la vie privée (PIMS), parfois appelé système de gestion des informations personnelles, car elle définit la structure des contrôleurs et des processeurs d’informations personnellement identifiables (PII) afin de gérer la confidentialité des informations dans votre organisation informatique. Cette norme spécifie diverses exigences pour établir, contrôler, maintenir et améliorer continuellement le système de gestion des informations personnelles (PIMS).
Elle établit une structure permettant aux responsables du traitement et du contrôle des données de gérer la confidentialité des informations dans votre organisation informatique. Cette norme spécifie diverses exigences pour établir, contrôler, maintenir et améliorer continuellement le système de gestion de la confidentialité des informations (PIMS).
Il fournit des outils et des techniques aux organisations pour mettre en œuvre les contrôles nécessaires à la protection des informations personnelles. Il suit une approche basée sur les risques pour identifier les risques potentiels et sélectionner les contrôles appropriés pour améliorer les opérations actuelles et futures de l’organisation.
Quelle est la différence entre la certification ISO 27701 et la certification ISO 27001 ?
La certification ISO 27701 est l’amélioration de la norme ISO 27001. Il existe des différences fondamentales entre la norme de certification ISO/IEC 27701 et la norme ISO 27001. L’ISO 27701 définit les critères pour être une norme fiable pour la conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD), tandis que la norme ISO 27001 est considérée comme la norme la plus exigée pour le système de gestion de la sécurité de l’information (SGSI). L’objectif principal de la norme ISO 27701 n’est pas les risques liés à la protection des données et à la confidentialité des informations, tandis que les services de certification ISO 27001 se concentrent sur la gestion des risques et les contrôles de sécurité.
Quand la certification ISO 27701 a-t-elle été publiée ?
La certification ISO 27701 est une norme internationale qui a été publiée au mois d’août 2019. Cette norme est la première norme mondiale qui traite du système de gestion des informations sur la vie privée (PIMS). Cette norme ISO 27001 aidera une organisation à mettre en œuvre, à maintenir et à modifier continuellement le PIMS en développant le SGSI existant. Et cette norme peut être utilisée par tous les types d’industries, quels que soient leur taille, leur type, leurs branches ou leur complexité.
Importance de la certification ISO 27701:2019 ?
La norme ISO 27701 s’applique à toutes les industries, petites et grandes, indépendamment de leur taille et de leur localisation. Elle fournit un cadre pour la confidentialité des données qui s’aligne sur un système de gestion de la sécurité de l’information et permet à une organisation d’établir un système efficace de gestion de la confidentialité.
La norme ISO 27701 aide une organisation à éviter les amendes réglementaires, car elle démontre la conformité aux lois et aux règlements et aide l’organisation de la manière suivante :
- Renforce la confiance de l’utilisateur dans votre organisation et l’aide à fidéliser les clients existants et à en acquérir de nouveaux.
- Renforce votre organisation et vous procure un avantage concurrentiel.
- Construit une infrastructure de gestion de la vie privée résiliente et fait preuve d’agilité pour s’adapter aux changements.
- Intègre diverses lois et réglementations relatives à la vie privée et à la sécurité des données et respecte le GDPR et d’autres normes connexes.
Avantages de l'ISO 27701
Confidentialité des informations et conformité au GDPR – La certification ISO 27701 garantit que votre entreprise se conforme au règlement général sur la protection des données (GDPR) et vous permet également d’utiliser la même norme ISO pour d’autres exigences et législations en matière de confidentialité.
Intégrité et droiture – Avoir la certification ISO 27701 peut être très bénéfique pour votre organisation car elle permet de mener des processus et des activités commerciales avec la confiance que vous avez la gestion de la sécurité et la gestion des risques dans votre organisation.
Gestion du temps – L’obtention de la certification ISO 27701 aidera votre organisation à gérer son temps. Cela vous permettra de répondre à différents questionnaires sur la sécurité, de vous conformer à la législation en matière de sécurité et de garantir aux particuliers que votre organisation a mis en place des systèmes d’identification et de gestion des risques.
Préparation à la loi sur la protection des données – L’obtention de la certification ISO 27701 préparera votre organisation commerciale à l’évolution de la loi sur la protection des données (DPA). Le cadre des systèmes de gestion des informations sur la vie privée sera déjà en place.
Exigences de la norme ISO 27701
La structure de haut niveau (HLS) de la certification ISO/IEC 27701 s’articule autour du principe du cycle Plan-Do-Check-Act. Ce document de l’annexe SL se compose de 10 sections, dont les trois premières sont de nature introductive tandis que les sept autres sont vérifiables et donnent les exigences pour la mise en œuvre du PIMS ISO 27701. La structure contient certaines exigences obligatoires pour une mise en œuvre efficace du système de gestion des informations sur la vie privée (PIMS) dans une organisation.
Section 4 : Contexte de l’organisation – Cette section comprend l’identification de tous les processus, opérations et activités qui relèvent du domaine de la certification ISO/IEC 27701 et assure un système de gestion de la vie privée approprié dans votre organisation.
Section 5 : Leadership – Cette section souligne l’importance de la direction et des auditeurs dans le processus de mise en œuvre du PIMS dans une organisation. Elle définit clairement les rôles et les responsabilités de la direction afin d’éviter tout conflit potentiel.
Section 6 : Planification – Cette section comprend la planification des objectifs du système de gestion actuel et l’analyse des risques afin d’éliminer ces risques de l’organisation.
Section 7 : Soutien – Dans cette section, l’organisation est informée des outils, des technologies et des ressources nécessaires à la mise en œuvre du SGIP. Cette section démontre les exigences de la norme en matière de compétence, de sensibilisation, de maintenance et de contrôle des données ou des informations documentées.
Section 8 : Fonctionnement – Cette section traite des détails de vos processus opérationnels, elle vérifie votre progression vers vos objectifs. La principale exigence de cette section est d’effectuer régulièrement une évaluation des risques.
Section 9 : Évaluation des performances – Cette section comprend l’examen régulier du système de gestion en s’assurant de ses dispositions, processus et contrôles. Il est également demandé à la direction de contrôler périodiquement tous les processus, activités et opérations entrepris pour un système de gestion de la vie privée approprié.
Section 10 : Amélioration – Cette section garantit que votre système de gestion de la vie privée fonctionne efficacement. Elle garantit l’amélioration continue de votre système de gestion pour atténuer tous les risques encourus.
Points importants à garder à l'esprit
Les procédures du manuel de qualité doivent être exécutées de préférence par l’entreprise, le non-respect de la procédure peut entraîner la perte du certificat (le manuel de qualité est différent de la procédure du système et peut être donné au client sur demande).
Le manuel d’instructions de travail comprend l’exécution étape par étape des procédures, des formulaires, des enregistrements de qualité, des spécifications, des listes de contrôle, et doit être correctement tenu à jour. Sinon, il peut devenir un problème majeur dans la mise en œuvre de la norme ISO 27701.
Les principes de gestion de la qualité sont une règle/conviction globale et fondamentale, de la conduite des grandes opérations d’une organisation, visant à améliorer consciemment les performances à long terme en se concentrant sur le client tout en répondant aux besoins de toutes les autres parties prenantes.
Processus ISO 27701
Analyse des lacunes
- Comprendre les conditions préalables des normes ISO en analysant chaque clause de manière approfondie.
- Analysez votre système pour y déceler d’éventuelles lacunes.
- Vous pouvez demander l’aide d’un consultant ISO pour franchir cette étape.
Mise en œuvre
- Préparer les documents, les dossiers et les politiques nécessaires.
- Effectuer des audits internes et des examens de gestion pour comprendre les lacunes et les réalités pratiques.
- Effectuer des actions correctives pour confirmer les conformités
Certification
- Remplir le formulaire de demande fourni par l’organisation de certification
- Inviter les auditeurs de l’organisation de certification pour l’audit et la certification.
- Obtenez la certification ISO de votre système de gestion.
- Première étape (revue de la documentation) – À ce stade, les auditeurs de l’organisation de certification vérifient que votre documentation répond aux exigences de la certification ISO/IEC 27701.
- Deuxième étape (audit principal) – Au cours de cette étape, les réalités de vos processus sont comparées à vos déclarations dans la documentation pour vérifier leur conformité aux exigences de la certification ISO/IEC 27701.
le processus de certification va plus loin. Cliquez ici pour voir les prochaines étapes du processus de certification ISO.
ISO 27701 Foire aux questions Système de gestion des informations sur la vie privée (PIMS)
Obtenir la certification ISO 27701 n'est pas une grosse affaire dans les systèmes mis à jour d'aujourd'hui. Il y a quelques étapes de base pour devenir certifié ISO 27701 telles que Premièrement, vous devez préparer toutes les informations pertinentes sur votre entreprise d'une manière systématisée (Il est toujours préférable et sûr d'engager un consultant juridique). Deuxièmement, vous devez documenter toutes les informations pertinentes sur votre entreprise. Troisièmement, vous devez mettre en œuvre toutes les informations documentées dans votre organisation. Quatrièmement, préparez-vous aux audits internes qui sont réalisés d'abord pendant le processus de certification, puis périodiquement après. Enfin, si l’organisation de certification approuve votre système de gestion, vous obtiendrez la norme ISO requise.
: La confidentialité des données est devenue un aspect important de presque toutes les organisations. La certification ISO 27701 est la première norme qui fournit le cadre d'un système de gestion de la confidentialité des informations (PIMS) pour votre organisation. Les principaux objectifs de la norme ISO 27701 sont de renforcer votre système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) avec l'annexe du PIMS et d'autres politiques de confidentialité, de créer un système de gestion de la confidentialité qui reflète la conformité avec le règlement général sur la confidentialité des données (GDPR) et de simplifier votre système de gestion d'un état compliqué de superposition des lois sur la confidentialité.
Le coût de la certification ISO 27701 varie d'une organisation à l'autre. En fait, lorsque vous vous adressez à un organisme de certification accrédité au niveau international pour obtenir une certification ISO et qu'il approuve vos systèmes de gestion et tous vos processus, il vous proposera un montant pour le certificat. En outre, le coût de la certification ISO dépend principalement de votre organisation, notamment du nombre d'employés, du nombre de succursales et de bien d'autres facteurs.
En principe, un certificat ISO est valable pendant trois ans. Et pendant cette période de trois ans, un audit de surveillance est effectué chaque année pour s'assurer que les normes de qualité ISO sont respectées par l'organisation.
La version la plus récente de la certification ISO 27701 est la norme ISO/CEI 27701:2019 qui a été publiée au mois d'août 2019. Cette norme définit les exigences et fournit une assistance pour la mise en œuvre, le maintien et la modification continue d'un système de gestion de la confidentialité. Cette norme est essentiellement l'amélioration de la norme ISO 27001 pour ISMS, et elle fournit le cadre pour le système de gestion des informations sur la vie privée (PIMS). Elle s'impose comme la norme la plus nécessaire pour se conformer à la réglementation générale sur la protection des données.
La certification ISO 27701 est une forme améliorée de la norme ISO 27001 pour le système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI). La norme ISO 27701 donne l'assurance que votre organisation est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à d'autres règlements relatifs aux informations nominatives. Avant de profiter des avantages de la norme ISO 27701, vous devez avoir mis en place la norme ISO 27001 dans votre organisation. L'ISO 27701 est la forme étendue de l'ISO 27001 qui a le potentiel de minimiser les risques ou les menaces concernant les systèmes de gestion de la vie privée. De même, si votre entreprise établit un SMSI, vous pouvez démontrer que vous disposez d'un système efficace et efficient pour la protection des données.
Ce n'est pas parce que vous avez reçu une certification ISO 27701 que votre tâche est terminée. Pour le bon fonctionnement du système de gestion, vous devez maintenir la certification ISO 27701. Pour cela, votre entreprise doit se soumettre à un audit de surveillance annuel pendant une période de trois ans. Au terme de la période de validité, vous devez obtenir une nouvelle certification.
Tout d'abord, vous devez choisir un organisme de certification accrédité au niveau international et répondant à toutes les exigences de l'accréditation IAS, tel que SIS CERTIFICATIONS. Ensuite, une demande sera créée, où tous les droits et obligations seront inclus et seront confidentiels entre les deux demandeurs et le registraire. Après cela, l'auditeur ISO examinera la documentation pertinente relative aux diverses procédures suivies dans votre organisation. Les auditeurs identifieront les lacunes, et s'il y en a, vous devrez préparer un plan d'action afin de supprimer ces lacunes. Ensuite, il y aura des audits de certification initiaux qui seront suivis par : Phase I - où les auditeurs vérifieront les changements effectués dans votre organisation conformément aux exigences. Phase II - où l'auditeur effectuera son audit final pour la certification. Lorsque les auditeurs approuveront tous vos processus, ils établiront un rapport.