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Certification des systèmes

La certification de systèmes concerne l’organisation et les méthodes de travail mises en place pour garantir un niveau de qualité constant de ses produits et services. Elle permet d’améliorer la performance de l’organisation, réduire certains de ses coûts et accroître la satisfaction de ses parties-prenantes.

Certification de compétences

La certification de compétences évalue le savoir-faire et les compétences d’un individu à exercer son activité professionnelle, selon un référentiel élaboré et validé par un organisme de certification tiers indépendant. Il ne s’agit pas d’une formation mais bien d’un véritable passeport valorisant le parcours professionnel de la personne.

Certification des produits

La certification de produits garantit la constance de la fabrication d’un produit par rapport à des caractéristiques et des performances définies dans une norme volontaire ou un référentiel de certification. Le logo apposé sur le produit valorise les performances du produit auprès des consommateurs et garantit son aptitude à l’emploi.

Certification des services

La certification de services a pour objectif de garantir le respect d’engagements qu’une organisation ou une profession prend vis-à-vis de ses clients. Concrets, exigeants et perceptibles par le client, les critères des référentiels de certification de services portent sur la qualité de la prestation : depuis l’accueil dans les locaux jusqu’à la formation des collaborateurs, en passant par la prise en charge du client ou encore les délais d’attente. Le respect de ces engagements est régulièrement contrôlé par un auditeur ou lors de visites mystères.

Certification environnementale

La certification environnementale distingue des produits et services plus respectueux de l’environnement. Leurs critères garantissent l’aptitude à l’usage des produits et services et une réduction de leurs impacts environnementaux tout au long de leur cycle de vie.

Labels

Les labels reposent sur un cahier des charges spécifique élaboré par une profession ou un ministère. C’est une commission externe multipartite pilotée par l’organisme de certification qui délivre au client cette attestation pour 3 ans, constatant son exemplarité dans tel ou tel domaine.

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Processus de certification

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  • Nous suivons la certification en utilisant les bonnes ressources et nous comprenons la mise en œuvre pratique des normes dans différents types d'industries.
  • Réponses rapides

3 étapes pour la certification

Avec l’aide de Global Elite Conseil, le processus de certification peut être achevé en 40 jours seulement.

Analyse des écarts

- Comprendre les conditions préalables des normes ISO en analysant chaque clause de manière approfondie.
- Analysez votre système pour y déceler d'éventuelles lacunes.
- Vous pouvez demander l'aide d'un consultant ISO pour franchir cette étape.

1

Mise en œuvre

- Préparez les documents, les enregistrements et les politiques nécessaires.
- Effectuez des audits internes et une revue de direction pour comprendre les lacunes et les réalités pratiques.
- Réaliser des actions correctives pour confirmer les conformités

2

Certification

- Remplissez le formulaire de demande fourni par l'organisme de certification.
- Invitez les auditeurs de l'organisme de certification pour l'audit et la certification.
- Obtenez la certification ISO de votre système de gestion.

3

Industries et secteurs

Nos services couvrent un large éventail d’industries.

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