Problèmes Vs Solutions

Problèmes vs Solutions

La GRC n’est pas qu’un logiciel — c’est une manière de structurer l’organisation, de rendre l’invisible traçable, et de transformer le chaos réglementaire en architecture de gouvernance.

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Préambule

Comprendre la logique fondamentale d'Eramba

Avant d'implémenter un logiciel de GRC, il est essentiel de comprendre une chose :

La GRC n'est pas un outil. C'est une manière de penser et de structurer l'organisation.

Comme les ventes ou le marketing, chaque organisation pratique la GRC à sa manière, en fonction de :

  1. son niveau de maturité
  2. ses ressources
  3. son secteur d'activité
  4. ses contraintes réglementaires
  5. son environnement opérationnel

Le logiciel Eramba propose une approche structurée de la GRC. Pour en tirer pleinement parti, il est indispensable de comprendre cette logique.

ERAMBA · DASHBOARD

Problèmes ouverts

247

Conformité

Solutions actives

ISO 27001 — A.5.1OK
PCI-DSS — Req 3OK
SOC 2 — CC6.1EXC
SOX — ITGC.04OK
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Le principe fondamental

Eramba repose sur un principe simple mais puissant :
Toute la GRC peut être modélisée comme une relation entre des Problèmes et des Solutions.

◉ PROBLÈMES

Ce que vous devez gérer

Risques · Exigences · Enjeux

◉ SOLUTIONS

Ce que vous mettez en place

Politiques · Contrôles · Procédures

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Architecture binaire

Deux familles d'objets, une seule logique.

Les Problèmes

Ce que vous devez gérer

Les problèmes représentent les éléments qui exposent l'organisation à un risque ou à une obligation.

Ils incluent notamment :

  • Les exigences de conformitéISO 27001, PCI-DSS, SOX, SOC 2, etc.
  • Les risquescyberattaque, fraude, perte de données, interruption d'activité, etc.
  • Les enjeux opérationnelsprotection des données, accès aux systèmes, continuité des activités
→ Tout ce qui nécessite une réponse de votre organisation est un problème.
Les Solutions

Ce que vous mettez en place

Les solutions sont les mécanismes que vous utilisez pour répondre aux problèmes.

Elles incluent :

  • Les politiquespolitique de sécurité, politique de gestion des accès, normes, procédures, etc.
  • Les contrôles internesrevue des accès, chiffrement, audits, tests, surveillance, etc.
→ Tout ce que vous mettez en place pour maîtriser un problème est une solution.
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Gestion des écarts

Et lorsqu'il n'y a pas encore de solution ?

Dans la réalité, aucune organisation ne peut prétendre avoir toutes les solutions à ses problèmes, d'où des écarts. Eramba prévoit deux cas de figure :

CAS 01 · EXCEPTIONS

Exceptions

Lorsque l'organisation accepte temporairement de ne pas traiter un problème.

CAS 02 · PROJETS

Projets

Lorsque la solution est prévue mais pas encore mise en œuvre.

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Méthode d'implémentation

Comment utiliser Eramba concrètement ?

L'implémentation du logiciel repose sur une logique simple en deux étapes :

01

Identifier vos problèmes

  • Quels sont vos risques ?
  • Quelles sont vos obligations réglementaires ?
  • Quels sont vos enjeux critiques ?
02

Associer vos solutions

Pour chaque problème :

  • Quels contrôles existent ?
  • Quelles politiques sont en place ?
  • Que manque-t-il ? → Projet ou exception

→ Cette logique permet de structurer l'ensemble de votre dispositif GRC.

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Point essentiel

Refléter la réalité de votre organisation

Un point essentiel : Eramba ne fonctionne pas avec des modèles standards.

Chaque organisation est unique. Par exemple :

Chiffrement

Toutes les entreprises chiffrent leurs données… mais avec des technologies, processus et équipes différents.

Gestion des accès

Toutes gèrent les accès… mais avec des pratiques propres.

Risques

Toutes ont des risques… mais avec des impacts et probabilités différents.

→ Eramba vous permet de modéliser votre réalité, pas une théorie.

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Principe fondateur

Le premier principe fondamental d'Eramba

À chaque problème correspond une solution.

Cette relation est bidirectionnelle :

De la solution vers le problème

Un auditeur demande :

"Pourquoi avez-vous ce contrôle ?"

➡ Vous remontez vers le problème (risque ou exigence) qu'il traite.

Du problème vers la solution

Un auditeur demande :

"Comment répondez-vous à cette exigence ?"

➡ Vous descendez vers les contrôles et politiques associés.

→ C'est ce mécanisme qui rend votre GRC :

Traçable Démontrable Auditable facilement
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Aboutissement

Une GRC enfin structurée et pilotable.

Le modèle Problème vs Solution est le socle de toute l'architecture Eramba. C'est ce qui permet de transformer :

  • des fichiers Excel dispersés
  • des contrôles isolés
  • des politiques déconnectées

Un système GRC intégré, cohérent et pilotable.

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