Plans de Continuité d’Activité

Gestion des constats d'audit

Transformez vos constats d’audit en actions concrètes et mesurables.

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Transformez vos constats d'audit en actions concrètes et mesurables

Chaque audit — interne ou externe — produit des constats :

  • non-conformités
  • écarts
  • faiblesses de contrôle
  • recommandations

👉 Mais dans beaucoup d'organisations :

  • les constats sont mal suivis
  • les responsabilités ne sont pas claires
  • les délais ne sont pas respectés
  • les actions correctives ne sont pas tracées

👉 Résultat :

les mêmes problèmes reviennent… audit après audit

cycle · audit findings drift
AUDIT CONST. DRIFT RE-AUDIT repeat UNCONTROLLED LOOP
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Centralisez et pilotez tous vos constats d'audit

Le module Gestion des constats d'audit permet de :

  • enregistrer tous les constats
  • les associer aux exigences concernées
  • assigner des responsables
  • définir des délais de correction
  • suivre leur traitement jusqu'à clôture

👉 Vous passez d'un suivi informel à un pilotage structuré des non-conformités

findings · centralized pipeline
ISO 27001 PCI-DSS Internes Externes Régulateurs ERAMBA HUB PILOTAGE ✓ Suivi ✓ Owners ✓ SLA ✓ Preuves ✓ Clôture
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Enregistrer chaque constat avec précision

Chaque constat peut être documenté avec :

  • description du problème
  • exigence de conformité concernée (ISO, PCI, etc.)
  • niveau de criticité
  • responsable
  • échéance

👉 Vous gardez une trace claire et exploitable de chaque écart.

finding · F-2026-0142
open
DESCRIPTION
Logs d'accès non centralisés pour les serveurs PCI.
EXIGENCE
PCI-DSS 10.2.1 · ISO 27001 A.8.15
CRITICITÉ
élevée
RESPONSABLE
M. Diallo — RSSI
ÉCHÉANCE
2026-08-15
STATUT
en cours
CRÉÉ ANALYSE CORRECTION CLÔTURE
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Associer les constats aux exigences de conformité

finding · compliance mapping
CONSTAT F-2026-0142 ISO 27001 A.8.15 — Logging PCI-DSS 10.2.1 — Audit logs RÉGLEMENTAIRE Loi 2018-12 Politique interne PSI-04

Chaque constat est directement lié à :

  • une exigence ISO
  • un contrôle PCI-DSS
  • une obligation réglementaire

👉 Cela permet de :

  • comprendre l'impact réel
  • prioriser les actions
  • démontrer la conformité
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Responsabiliser les équipes

Chaque constat est attribué à un responsable chargé de :

  • corriger le problème
  • fournir des preuves
  • respecter les délais

👉 Vous passez d'un constat "théorique" à une responsabilité opérationnelle claire

RACI · ownership matrix
ConstatOwnerRôleSLA
F-0142M. DialloRSSI30j
F-0143S. KouassiDSI45j
F-0144A. MensahDPO15j
F-0145O. TouréAudit60j
F-0146P. AdjeiRisk Mgr30j
+ 24 contributeurs assignés
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Suivre les échéances et éviter les retards

deadlines · gantt view
JUINJUILAOÛTSEPTOCT F-0142 · ouvert F-0143 · en cours F-0144 · RETARD F-0145 F-0146 · CLOSED F-0147 AUJOURD'HUI

Chaque constat possède :

  • une date limite
  • un statut : Ouvert / Fermé

Eramba permet de :

  • suivre les échéances
  • détecter les retards
  • relancer automatiquement

👉 Vous évitez l'accumulation de constats non traités.

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Automatiser les notifications et relances

Le module permet d'envoyer :

  • des rappels avant échéance
  • des alertes en cas de retard
  • des notifications lors des changements de statut

👉 Les responsables sont informés en temps réel.

notifications · activity stream
live
RAPPEL · J-3
F-0143 — échéance dans 3 jours · S. Kouassi
ALERTE · RETARD
F-0144 — 15 jours de retard · A. Mensah
STATUT
F-0140 — passé à "Fermé" · validation auditeur
RELANCE AUTO
Email envoyé à 3 responsables · 09:32
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Visualiser rapidement la situation des constats

status overview
12 OUVERTS 04 EN RETARD 47 CLÔTURÉS

Des statuts automatiques permettent d'identifier :

  • constats ouverts
  • constats en retard
  • constats clôturés

👉 Vous avez une vision immédiate de la situation globale.

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Rechercher et analyser vos constats

Grâce aux filtres avancés, vous pouvez :

  • lister les constats en retard
  • analyser les constats par norme
  • identifier les zones à risque
  • suivre les tendances

👉 Vous pilotez vos constats comme un véritable portefeuille d'actions.

advanced filters · query builder
statut = late norme = ISO27001 criticité ≥ haute owner = RSSI +
ZONES À RISQUE ACCÈS RÉSEAU DONNÉES PHYSIQUE TIERS CONT. CHANGE
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Reporting et tableaux de bord

executive dashboard · Q3 2026
CONSTATS / MOIS AVRMAIJUINJUILAOÛTSEPT DÉLAI MOYEN DE TRAITEMENT (j) TAUX DE CLÔTURE 87% DÉLAI MOYEN 28 j PERFORMANCE GLOBALE A+ conformité 94%

Eramba permet de :

  • générer des rapports
  • créer des tableaux de bord visuels
  • suivre les performances de correction
  • analyser les délais de traitement

👉 Vous transformez vos constats en indicateurs de performance

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Traçabilité complète des actions correctives

Chaque constat permet de documenter :

  • les actions réalisées
  • les preuves fournies
  • les échanges entre parties
  • la décision de clôture

👉 Vous êtes prêt à justifier chaque action devant un auditeur.

audit trail · F-2026-0142
2026-06-12 · CRÉATION
Constat enregistré par l'auditeur externe — KPMG
2026-06-18 · ANALYSE
Plan d'action validé · RSSI + DSI
2026-07-04 · PREUVE
Documentation SIEM ajoutée · 3 pièces jointes
2026-07-22 · ÉCHANGE
Validation croisée auditeur · commentaire #14
2026-08-10 · CLÔTURE
Décision de clôture signée · piste d'audit scellée
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Personnalisation selon votre organisation

module · custom configuration
CHAMPS criticité priorité site métier + nouveau champ FORMULAIRES WORKFLOWS VUES

Le module est entièrement adaptable :

  • ajout de champs (criticité, priorité…)
  • modification des formulaires
  • adaptation des workflows
  • personnalisation des vues

👉 Vous alignez le module sur vos pratiques internes.

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Une approche structurée pour la mise en œuvre

Pour une utilisation efficace :

  • simplifiez le formulaire
  • définissez clairement les champs clés
  • adaptez les vues pour le suivi opérationnel
  • configurez les notifications

👉 L'objectif : un outil simple, utilisé et efficace.

methodology · 4 phases
01 SIMPLIFIER formulaire champs clés 02 DÉFINIR criticité owners SLA 03 ADAPTER vues filtres dashboards 04 CONFIGURER notifications relances go-live
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Les bénéfices pour votre organisation

  • Suivi rigoureux des constats d'audit
  • Réduction des non-conformités récurrentes
  • Responsabilisation des équipes
  • Amélioration continue démontrable
  • Meilleure performance lors des audits

✕ Avant

  • constats oubliés
  • actions non suivies
  • répétition des erreurs

✓ Après

  • suivi structuré
  • actions tracées
  • amélioration continue

Faites des constats d'audit un levier de performance

Un constat d’audit n’est pas un problème. C’est une opportunité. d’améliorer votre organisation et de renforcer votre maîtrise des risques