Gestion des constats d’audit

Gestion des constats d’audit

Transformez vos constats d’audit en actions concrètes et mesurables

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Centralisation

Centralisez et pilotez tous vos constats d’audit

Le module Gestion des constats d’audit permet de :

  • enregistrer tous les constats
  • les associer aux exigences concernées
  • assigner des responsables
  • définir des délais de correction
  • suivre leur traitement jusqu’à clôture
👉 Vous passez d’un suivi informel à un pilotage structuré des non-conformités
Registre central · filtrable
registre des constats
ConstatExigenceStatut
Politique MDPISO A.5Ouvert
ChiffrementPCI 3.4En cours
Revue accèsISO A.9En retard
Plan PRAISO A.17Fermé
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Documentation

Enregistrer chaque constat avec précision

Chaque constat peut être documenté avec :

  • description du problème
  • exigence de conformité concernée (ISO, PCI, etc.)
  • niveau de criticité
  • responsable
  • échéance
👉 Vous gardez une trace claire et exploitable de chaque écart.
Formulaire constat
nouveau constat
DESCRIPTION
Absence de revue trimestrielle des droits
EXIGENCEISO 27001 A.9.2.5Criticité ●●●
RESPONSABLERSSI15/07
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Conformité

Associer les constats aux exigences de conformité

Chaque constat est directement lié à :

  • une exigence ISO
  • un contrôle PCI-DSS
  • une obligation réglementaire

Cela permet de

  • comprendre l’impact réel
  • prioriser les actions
  • démontrer la conformité
Cartographie de liens
constat ↔ exigence
Constat A Constat B Constat C ISO A.9 PCI 8.1 RGPD
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Responsabilité

Responsabiliser les équipes

Chaque constat est attribué à un responsable chargé de :

  • corriger le problème
  • fournir des preuves
  • respecter les délais
👉 Vous passez d’un constat “théorique” à une responsabilité opérationnelle claire
Attribution & charge
responsables
RSSI · 6 constatspreuves 4/6●●●
DSI · 4 constatspreuves 4/4●●●
DPO · 3 constatspreuves 1/3●○○
Métier · 2 constatspreuves 2/2●●○
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Échéances

Suivre les échéances et éviter les retards

Chaque constat possède :

  • une date limite
  • un statut : Ouvert / Fermé

Eramba permet de

  • suivre les échéances
  • détecter les retards
  • relancer automatiquement
👉 Vous évitez l’accumulation de constats non traités.
Échéancier
deadlines
NC-2041échéance −3jEn retard
NC-2042échéance +5jBientôt
NC-2050échéance +21jOuvert
NC-2031clôturéFermé
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Automatisation

Automatiser les notifications et relances

Le module permet d’envoyer :

  • des rappels avant échéance
  • des alertes en cas de retard
  • des notifications lors des changements de statut
👉 Les responsables sont informés en temps réel.
Flux temps réel
notifications
⏰ Rappel · J−3RSSIEnvoyé
⚠ Retard · J+1DPOAlerte
↻ Statut → FerméDSINotifié
✉ Synthèse hebdoCOMEXPlanifié
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Visualisation

Visualiser rapidement la situation des constats

Des statuts automatiques permettent d’identifier :

  • constats ouverts
  • constats en retard
  • constats clôturés
👉 Vous avez une vision immédiate de la situation globale.
Répartition des statuts
vue d’ensemble
Clôturés · 55% Ouverts · 25% En retard · 20%
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Analyse

Rechercher et analyser vos constats

Grâce aux filtres avancés, vous pouvez :

  • lister les constats en retard
  • analyser les constats par norme
  • identifier les zones à risque
  • suivre les tendances
👉 Vous pilotez vos constats comme un véritable portefeuille d’actions.
Filtres avancés
recherche
statut: en retard norme: ISO 27001 zone: accès
23 constats · ISO 27001tendance ↗risque
9 constats · PCI-DSStendance ↘moyen
4 constats · RGPDtendance →stable
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Pilotage

Reporting et tableaux de bord

Eramba permet de :

  • générer des rapports
  • créer des tableaux de bord visuels
  • suivre les performances de correction
  • analyser les délais de traitement
👉 Vous transformez vos constats en indicateurs de performance
Tableau de bord
performance de correction
Délai moyen de traitement14 j−32%
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Traçabilité

Traçabilité complète des actions correctives

Chaque constat permet de documenter :

  • les actions réalisées
  • les preuves fournies
  • les échanges entre parties
  • la décision de clôture
👉 Vous êtes prêt à justifier chaque action devant un auditeur.
Journal d’audit
historique constat NC-2041
① Action réalisée · revue droits12/06log
② Preuve ajoutée · capture13/06PJ
③ Échange · auditeur14/06note
④ Décision · clôture validée16/06Fermé
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Personnalisation

Personnalisation selon votre organisation

Le module est entièrement adaptable :

  • ajout de champs (criticité, priorité…)
  • modification des formulaires
  • adaptation des workflows
  • personnalisation des vues
👉 Vous alignez le module sur vos pratiques internes.
Configurateur
paramétrage
Champ · Criticitélisteactif
Champ · Priorité1→4actif
Workflow · validation2 niveauxcustom
Vue · suivi opérationnelkanbanéditable
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Mise en œuvre

Une approche structurée pour la mise en œuvre

Pour une utilisation efficace :

  • simplifiez le formulaire
  • définissez clairement les champs clés
  • adaptez les vues pour le suivi opérationnel
  • configurez les notifications
👉 L’objectif : un outil simple, utilisé et efficace.
Feuille de route
déploiement
① Simplifier le formulaireétape 1
② Définir les champs clésétape 2
③ Adapter les vuesétape 3en cours
④ Configurer notificationsétape 4à venir
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Bénéfices

Les bénéfices pour votre organisation

  • Suivi rigoureux des constats d’audit
  • Réduction des non-conformités récurrentes
  • Responsabilisation des équipes
  • Amélioration continue démontrable
  • Meilleure performance lors des audits

❌ Avant

  • constats oubliés
  • actions non suivies
  • répétition des erreurs

✅ Après

  • suivi structuré
  • actions tracées
  • amélioration continue

Faites des constats d’audit un levier de performance

Un constat d’audit n’est pas un problème. C’est une opportunité : d’améliorer votre organisation et de renforcer votre maîtrise des risques