PRÉSENTATION GLOBALE DES SERVICES GLOBAL ÉLITE CONSEIL
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Envoi de rapports par e-mail
Rapports graphiques
Créez vos propres modèles de rapport à l’aide de widgets
Envoi de rapports par e-mail
Envoyez vos rapports par e-mail à intervalles réguliers pour un reporting automatisé
Introduction
Une fois que vous avez enregistré vos rapports, vous pouvez les envoyer régulièrement et automatiquement par e-mail sous forme de pièces jointes PDF à votre e-mail. Dans ce guide, nous expliquons le processus sur la façon dont cela est fait.
Création d'une notification de rapport
Assurez-vous que vous êtes sur la section et l'onglet où votre filtre a été créé, par exemple si vous avez créé un rapport sur l'onglet "Audit" du module "Contrôle interne", est dans cet onglet où vous devez créer la "Notification de rapport " en allant dans "Notifications" > "Notifications de rapport" > "Ajouter un nouveau"
Une fois la fenêtre de notification ouverte, vous devez :
- Sélectionnez « Envoyer des rapports programmés ».
- Définissez un nom pour votre notification.
- Sélectionnez le rapport que vous souhaitez envoyer.
- Sous « Période », sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez que ce rapport soit exécuté et envoyé par e-mail
- Sous l’onglet « Destinataire », vous devez inclure un ou plusieurs utilisateurs/groupes qui recevront l’e-mail. Vous pouvez également inclure des adresses e-mail.
- Sous « Corps de l’e-mail », vous pouvez ajuster l’objet et le corps de votre notification de rapport
Une fois cela fait, enregistrez la notification, elle s’exécutera automatiquement en fonction des paramètres que vous avez définis.
Episode 1
Introduction aux rapports
Episode 2
Types de rapports
Episode 4
Envoi de rapports par e-mail
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Widgets du générateur de modèles de rapport
Rapports graphiques
Créez vos propres modèles de rapport à l’aide de widgets
Widgets du générateur de modèles de rapport
Comment fonctionne le générateur de rapports et quels widgets sont disponibles
Introduction
Lorsque vous créez un rapport (n'importe quel type), un générateur de modèles de rapport vous permet de créer le modèle en faisant glisser des widgets. Dans cet épisode, nous expliquerons quels widgets existent et ce qu'ils peuvent faire pour vous.
- Texte
- Filtre
- Tableau (uniquement sur le rapport d'article)
- Tâches (uniquement pour les Landing Dashboards)
- Graphiques
Vous pouvez faire glisser et déposer n'importe lequel de ces widgets dans le rapport et également les réorganiser (haut, bas, gauche et droite). Lorsque vous créez des widgets, vous pouvez spécifier la largeur, vos options sont : pleine largeur, 1/2 largeur et 1/3 largeur (uniquement sur certains types de widgets), etc. Bien sûr, certains widgets sont formatés pour être en plein écran, par exemple dans le cas d'un graphique dans le temps.
Widget de texte
Le widget de texte est disponible sur les trois types de rapports et vous permet d'inclure n'importe quel type de texte dans le rapport. Dans le cas des "rapports d'articles", vous pouvez également inclure des macros qui récupéreront l'attribut des articles (titre, description, etc.). Cette fonctionnalité n'est pas possible dans "Rapports de section" car le rapport est générique pour tous les éléments et non pour un en particulier
Le widget peut avoir plusieurs tailles de largeur
Filtrer le widget
Le widget de filtre est disponible sur les trois types de rapports et vous permet d'inclure un filtre existant (consultez le cours de filtrage pour plus de détails) au rapport. Vous devez sélectionner le filtre que vous souhaitez afficher (utile de paramétrer vos filtres avec l'option "Limiter" pour lister par exemple votre "Top 10 des risques" dans un rapport).
Vous devez également configurer si vous souhaitez voir la liste complète des éléments comme le filtre le montrerait ou simplement le compteur d’éléments. Dans les deux cas, vous pouvez inclure le texte de votre choix dans le widget.
Tableau
Le widget de tableau n'est disponible que sur le "Rapport d'article" et est utilisé pour décrire un article en détail. Vous devez sélectionner à partir de quel onglet (si le module que vous êtes a plus d'un onglet) vous voulez récupérer l'élément, quels champs vous voulez afficher, dans quel ordre vous voulez les afficher et du texte sur le widget (y compris les macros).
Si vous êtes sur une section avec plus d’un onglet, par exemple le module Politique, vous pouvez afficher le tableau de la politique et un second tableau pour ses avis (assurez-vous simplement de changer le tableau du widget en Avis). Le tableau une fois chargé ressemble à la capture d’écran ci-dessous.
Widget de tâche
Le widget de tâche n'est disponible que sur le rapport "Tableau de bord d'arrivée" et affiche les éléments (examens des risques, projets, tâches, audits, etc.) en fonction de leur échéance.
Vous devez sélectionner le type d’échéance que vous souhaitez afficher (Passé, Actuel ou Futur) puis les éléments (Risques, Projets, Etc). En règle générale, vous pouvez placer les trois échéances sur une seule ligne en faisant en sorte que la taille du bloc corresponde à 1/3 de l’écran.
Widget graphique
Le widget graphique est disponible sur tous les types de rapports et est composé de plusieurs graphiques (camembert, heures supplémentaires, barres verticales, matrice des risques, etc.) de la plupart des sections. Ce sont des graphiques codés en dur - vous ne pouvez pas les modifier en termes de calcul ou de couleurs ou de types de graphiques qu'ils utilisent.
Lorsque vous faites glisser et déposez le widget de graphique dans le rapport, vous devez sélectionner la section à partir de laquelle vous souhaitez que le graphique provienne (par défaut, les graphiques de la section dans laquelle vous vous trouvez s'afficheront), puis le type de graphique.
Si vous créez un rapport de section, seuls les graphiques de type « Section » s’afficheront. Si vous créez un rapport d’élément, vous verrez à la fois des graphiques « Article » et « Section ». Une fois que vous faites glisser et déposez le graphique et que vous sélectionnez un graphique, vous pouvez ajuster la taille du texte et du bloc.
Graphiques système
Nous construisons des graphiques spéciaux qui sont disponibles dans tous les modules et nous les appelons des graphiques système. Les graphiques Crud montrent sur des barres verticales, au cours des 12 derniers mois, combien d'éléments ont été créés, modifiés et supprimés sur le module.
L’état par groupe affiche l’état dynamique (ceux créés par vous ou définis par le système) au fil du temps. Ce graphique est tout à fait configurable car l’état dynamique affiché sur le tableau peut être défini par vous de presque toutes les manières que vous souhaitez (voir cours sur l’état dynamique ).
Lors de la création d’un graphique comme celui-ci, il vous sera demandé quels statuts dynamiques vous souhaitez inclure dans le graphique, cela vous permet de créer des graphiques séparés pour un ou plusieurs statuts dynamiques.
Episode 1
Introduction aux rapports
Episode 2
Types de rapports
Episode 4
Envoi de rapports par e-mail
Widgets du générateur de modèles de rapport Lire la suite »
Types de rapports
Rapports graphiques
Créez vos propres modèles de rapport à l’aide de widgets
Types de rapports
Comment fonctionnent les différents types de rapports dans eramba
Introduction
Dans cet épisode, nous allons vous présenter les fonctionnalités de base des rapports, notamment comment vous pouvez :
- Visualisation
- Rapports de section et d'article
- Rapports du tableau de bord d'atterrissage
Visualisations
Lorsqu'un rapport est chargé, il inclura très probablement des graphiques, des filtres, etc. qui seront remplis avec les données que le système a récupérées.
Il est important de mentionner que les données utilisées pour créer les rapports dépendent de l'utilisateur qui charge le rapport. Par défaut, les utilisateurs ne peuvent voir que les données qui les concernent (consultez les cours de gestion des accès) et, par conséquent, les rapports seront différents pour chaque utilisateur.
L'exception à cette règle est lorsque les rapports sont envoyés par e-mail, dans ce cas les rapports sont exécutés en tant qu'"Admin" et donc eramba pourra voir toutes les données. Gardez cela à l'esprit lorsque vous envoyez des rapports par e-mail.
Rapports de section et d'article
Comme mentionné dans l'introduction, il existe deux types de rapports dans eramba :
- Section Rapports : ils sont situés sur chaque module du logiciel, dans certains cas, vous aurez des rapports pré-construits (qui ne peuvent pas être modifiés) que vous pouvez utiliser prêts à l'emploi. Ces rapports extraient les données de chaque élément du module et fournissent un résumé du module.
- Rapports d'articles : ils sont situés sur chaque module du logiciel et, dans certains cas, auront des rapports pré-construits (qui ne peuvent pas être modifiés) que vous pouvez utiliser prêts à l'emploi. Ces rapports extraient les données d'un élément spécifique du module.
Pour accéder à ces rapports, vous devez utiliser le menu de la barre supérieure et sélectionner les rapports "Section" ou "Item", cela listera les rapports disponibles disponibles sur le module.
A partir de ce menu, vous pouvez :
- Ajouter de nouveaux rapports
- Lister vos modèles de rapport
- Modifiez-les
- Supprimez-les (uniquement s’ils ne sont pas utilisés dans une notification de rapport)
- Clonez-les
- Visualisez-les (exécutez-les).
La fonctionnalité « Afficher » est disponible dans le menu supérieur pour les « Rapports de section » et au niveau de l’élément pour les « Rapports d’élément », car les « Rapports d’élément » s’appliquent à des éléments spécifiques. Lorsque vous cliquez sur « Rapports » sur n’importe quel élément, eramba charge les « Modèles d’éléments » disponibles pour ce module que vous pouvez « Afficher ».
Tableaux de bord d'atterrissage
Le "Tableau de bord d'atterrissage" s'affiche chaque fois que les utilisateurs se connectent à eramba - c'est un paramètre système que vous pouvez gérer depuis "Système" > "Paramètres" > "Tableaux de bord". Il y aura un modèle de tableau de bord par défaut qu'il ne peut pas être modifié, il peut être cloné, cela vous permet de faire une copie et de modifier la copie.
Vous aurez également la possibilité de créer un nouveau modèle et de définir quel modèle est actif sur la page de destination. Un seul tableau de bord peut être actif à la fois et il s’appliquera à chaque utilisateur qui se connecte.
Taux de rafraîchissement du tableau de bord
Lorsque vous chargez un tableau de bord (sur la page d'accueil, un article ou un rapport de section sur n'importe quel module), eramba doit effectuer de nombreuses requêtes et calculs qui coûtent beaucoup de ressources, pour cette raison, eramba essaiera généralement de stocker le rapport sur le cache sur la première exécution et laissez-le là pendant un certain temps (généralement 6 h) à moins que vous ne demandiez explicitement à eramba d'actualiser les données du rapport.
Si vous modifiez des données sur le système, l'actualisation des rapports peut prendre jusqu'à 6 heures, sauf si vous les réexécutez manuellement.
Lorsque vous chargez eramba pour la première fois de la journée, le tableau de bord de destination fonctionnera en arrière-plan jusqu'à ce qu'il se termine, cela peut prendre un certain temps, alors vaquez à vos occupations dans eramba et revenez à la page de destination dans quelques minutes et cela devrait être complété et affiché.
Une fois le tableau de bord créé, il sera mis en cache et affiché. Vous pouvez savoir quand le tableau de bord a été créé si vous regardez dans le coin supérieur droit.
Si vous souhaitez reconstruire le tableau de bord car les données affichées ne sont pas assez à jour alors cliquez sur « recharger » le processus recommencera, le tableau de bord avec faire des requêtes et des calculs, construire un nouveau rapport, le mettre en cache et vous le montrer pour les 6 prochaines heures.
Si les rapports s’exécutent indéfiniment (cela ne devrait jamais prendre plus de 10 minutes) et ne se terminent jamais, c’est parce que vous avez un problème avec votre déploiement d’eramba – vérifiez sous système / paramètres / santé du système pour vous assurer que tout va bien et aussi système / paramètres / Travaux en file d’attente pour s’assurer que les travaux sont terminés.
Episode 1
Introduction aux rapports
Episode 2
Types de rapports
Episode 4
Envoi de rapports par e-mail
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Filtres d’e-mails
Filtres
Rechercher des données littéralement de millions de façons différentes – longtemps
Filtres d'e-mails
Envoyez vos filtres par e-mail à intervalles réguliers pour des rapports automatisés
Introduction
Une fois que vous avez enregistré vos filtres, vous pouvez les envoyer régulièrement et automatiquement par e-mail sous forme de pièces jointes CSV ou PDF à votre e-mail. Dans ce guide, nous expliquons le processus sur la façon dont cela est fait.
Création d'une notification de rapport
Assurez-vous que vous êtes sur la section et l'onglet où votre filtre a été créé, par exemple si vous avez créé un filtre sur l'onglet "Audit" du module "Contrôle interne", est dans cet onglet où vous devez créer la "Notification de rapport " en allant dans "Notifications" > "Notifications de rapport" > "Ajouter un nouveau"
Une fois la fenêtre de notification ouverte, vous devez :
- Sélectionnez « Envoyer des filtres programmés ».
- Définissez un nom pour votre notification.
- Sélectionnez le filtre que vous souhaitez envoyer.
- Sélectionnez PDF ou CSV, nous recommandons CSV afin que vous puissiez travailler avec la sortie sur vos feuilles de calcul
- Activez ou désactivez le paramètre « Ignorer les résultats vides ». Lorsque la notification s’exécute, elle exécute le filtre. Si le filtre ne donne aucun résultat, il n’est peut-être pas nécessaire d’envoyer un e-mail.
- Sous « Période », sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez que ce rapport soit exécuté et envoyé par e-mail
- Sous l’onglet « Destinataire », vous devez inclure un ou plusieurs utilisateurs/groupes qui recevront l’e-mail. Vous pouvez également inclure des adresses e-mail.
- Sous « Corps de l’e-mail », vous pouvez ajuster l’objet et le corps de votre notification de rapport
Une fois cela fait, enregistrez la notification, elle s’exécutera automatiquement en fonction des paramètres que vous avez définis.
Episode 1
Introduction aux filtres
Episode 2
Création et modification de filtres
Episode 3
Paramètres de filtre
Episode 4
Filtres d'e-mails
Filtres d’e-mails Lire la suite »
Paramètres de filtre
Filtres
Rechercher des données littéralement de millions de façons différentes – longtemps
Paramètres de filtre
Créer des filtres pour pouvoir les réutiliser à tout moment
Introduction
Nous allons maintenant expliquer tous les paramètres de filtrage, notamment :
- Les conditions
- Tri
- Rendez-vous
- Compteur Vs Étiquettes
- Options de colonnes
- Privé Vs. Public
- Afficher sur l'index
- Options d'affichage du filtre
Les conditions
Peu importe si vous créez un filtre temporel ou modifiez un nouveau filtre, vous pouvez choisir les conditions d'affichage des données. Par exemple : Je veux voir toutes les politiques qui ont le statut "Expiré" et qui sont utilisées dans "ISO 27001". La fenêtre des paramètres de filtre vous donne des conditions pour chaque champ du module et vous permet également de rechercher dans les modules en utilisant le panneau de gauche.
Cela vous donne la possibilité de rechercher littéralement des millions de façons différentes. Si vous avez utilisé les champs personnalisés et avez créé de nouveaux champs, ils seront également affichés sur le panneau de gauche.
Tri
Vous pouvez trier les données affichées sur le filtre, vous pouvez le faire de deux manières (et l'une a une prévalence sur l'autre). Une façon est sur les paramètres de filtre, dans le panneau de gauche, utilisez les options de tri.
L’autre méthode consiste à trier une fois que le filtre a déjà été exécuté sur les données affichées. Chaque colonne aura l’option de tri et cela prévaut sur les paramètres de filtre.
Rendez-vous
Il est rare que vous deviez effectuer une recherche sur plusieurs dates. Par exemple : donnez-moi tous les audits entre le 1er janvier et le 31 janvier. Parfois, vous aurez besoin d'un calendrier de référence (il y a une semaine, le mois prochain, etc.) au lieu d'une date absolue (1er janvier, etc.).
Si vous souhaitez utiliser des dates absolues, utilisez simplement le sélecteur de date fourni sur le terrain.
Si vous souhaitez utiliser des horaires de référence, vous devez désactiver le sélecteur de date, puis sélectionner les options disponibles.
Pour utiliser la référence, vous devrez utiliser une combinaison de la date de référence :
- +1, +10 signifie 1 ou 10 jours dans le futur en considérant « Aujourd’hui » la date de début. Si aujourd’hui est le 1er juillet et que vous sélectionnez +10, cela signifie le 10 juillet.
- -1, -10 fonctionne de la même manière mais dans le passé.
Ensuite, vous pouvez couvrir différentes périodes de temps lorsque vous utilisez la condition du champ
La logique fonctionne comme suit, supposons qu’aujourd’hui est le 10 juillet et que vous sélectionnez +1
- Le : signifie le 11 juillet
- Pas le : signifie n’importe quelle date sauf le 11 juillet
- Après : signifie tous les jours après le 11 juillet
- Avant : cela signifie tous les jours entre le 10 juillet et le 11 juillet
Si votre sélection aurait été -1 :
- Le : signifie le 9 juillet
- Pas activé : signifie n’importe quel jour sauf le 9 juillet
- Après : signifie tous les jours après le 9 juillet jusqu’au 10 juillet
- Avant : signifie tous les jours avant le 9 juillet
Les jours de référence sont utiles lors de l’utilisation de filtres car vous pouvez les configurer pour dire par exemple : Donnez-moi toutes les exceptions expirant dans les deux prochaines semaines. Vous configureriez comme :
- Etat : « Avant »
- Référence : +14
Options de colonne
Vous pouvez choisir les colonnes à afficher une fois le filtre exécuté, moins vous affichez de colonnes, plus le système répondra rapidement. Vous pouvez choisir quelles colonnes sont affichées ou non en les sélectionnant sur le filtre.
Compteur Vs Étiquettes
Certaines colonnes afficheront "Libellés" par défaut. Par exemple, si je suis dans le module de contrôle et que vous choisissez de voir les "Politiques" liées au contrôle, vous sélectionnerez dans "Afficher sur les résultats" l'élément Politique. Notez l'option d'affichage du compteur ou des étiquettes.
Si vous modifiez l’option Counter Vs Label, vous pouvez choisir de voir les stratégies par nom ou sous forme de compteur :
Il y a des avantages à utiliser le compteur – si vous avez de nombreuses étiquettes, votre cellule deviendra très grande et le tableau ne sera pas beau et le compteur comprend également un raccourci sur lequel vous pouvez cliquer et vous serez redirigé vers la section avec un filtre automatique qui ne fera que montrer ces éléments.
Privé Vs. Public
Lorsque vous créez un filtre par défaut est un filtre "Public", toute personne dans eramba qui a accès à la section et pour voir les filtres verra vos filtres répertoriés. Vous pouvez rendre le filtre privé en allant dans "Paramètres" et en rendant le filtre "Privé"
Afficher sur l'index
Lorsque les utilisateurs accèdent à un module, eramba chargera par défaut un ou plusieurs filtres qui leur montreront des données. Vous pouvez choisir les filtres à charger par défaut en configurant sous chaque filtre le paramètre suivant : "Paramètres" > "Index par défaut"
Options d'affichage du filtre
Une fois votre filtre affiché, vous pouvez envelopper les colonnes et également les faire glisser et les déposer et les réorganiser comme vous le souhaitez. Ces modifications seront enregistrées telles que vous les avez définies jusqu'à ce que vous les changiez.
Vous pouvez choisir le nombre d’éléments que vous souhaitez voir par page
Vous pouvez rechercher n’importe quel texte sur la page actuelle
Vous pouvez exporter les résultats du tableau au format CSV
Episode 1
Introduction aux filtres
Episode 2
Création et modification de filtres
Episode 3
Paramètres de filtre
Episode 4
Filtres d'e-mails
Paramètres de filtre Lire la suite »
Création et modification de filtres
Filtres
Rechercher des données littéralement de millions de façons différentes – longtemps
Création et modification de filtres
Créer des filtres pour pouvoir les réutiliser à tout moment
Introduction
Dans cet épisode, nous vous expliquerons comment :
- Vous pouvez créer des filtres temporels
- Enregistrer les filtres
- Supprimer les filtres
Création de filtres temporels
Si vous avez besoin de rechercher des données dans un module, vous pouvez créer un filtre temporel, allez simplement dans Filtres et cliquez sur Nouveau et ajustez les paramètres du filtre selon vos besoins.
Ensuite, en bas de la fenêtre, cliquez sur « Filtrer » (et non sur Enregistrer), cela exécutera le filtre et affichera la sortie en fonction des paramètres que vous avez définis.
Le titre du filtre indiquera clairement que le filtre est temporel et n’est donc pas enregistré.
Enregistrement des filtres temporels
Si vous avez besoin d'enregistrer le filtre que vous avez créé (temporel), vous pouvez cliquer sur Gérer les filtres, puis sur l'option "Paramètres" du panneau de gauche. Vous devez fournir un nom et une description pour le filtre avant de pouvoir l'enregistrer.
Il est important que vous cliquiez sur « Enregistrer » plutôt que sur « Filtrer ».
Supprimer les filtres
Si vous souhaitez supprimer un filtre enregistré, cliquez sur la croix dans le coin supérieur droit des filtres
Episode 1
Introduction aux filtres
Episode 2
Création et modification de filtres
Episode 3
Paramètres de filtre
Episode 4
Filtres d'e-mails
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Mise en œuvre des notifications
Avis
E-mail défini par l’utilisateur et notifications basées sur l’API REST pour gérer GRC – long
Mise en œuvre des notifications
Conseils sur la meilleure façon de mettre en œuvre les notifications
Introduction
Dans cet épisode, nous partagerons des recommandations sur la meilleure façon de mettre en œuvre les notifications.
Configurer les paramètres de messagerie
Avant de pouvoir utiliser les notifications par e-mail, vous devez envoyer des e-mails, assurez-vous que vos paramètres de messagerie fonctionnent (les guides d'installation couvrent cette configuration de base) avant de configurer une notification.
Les mêmes notifications partout
Au fur et à mesure que vous suivez nos cours sur les risques, les politiques, les contrôles, les exceptions, etc., vous verrez que nos notifications recommandées sont toujours les mêmes.
- Une ou plusieurs notifications "d'avertissement" pour informer les gens des délais et vous fournir des commentaires.
- Notifications "Commentaires et pièces jointes" pour être réellement averti lorsque quelqu'un fournit un avis, des preuves, etc.
- Une ou plusieurs notifications "filtre" ou "rapport graphique" pour vous faire connaître la liste des éléments (Risques, Contrôles, Projets, Exceptions, Etc) sur lesquels vous devrez travailler dans les prochaines semaines, les échéances, la liste des choses qui sont expirés, etc.
- Une ou plusieurs notifications "d'avertissement" pour déclencher des statuts dynamiques et avertir les gens lorsque les choses changent sur leurs articles. Un contrôle a échoué à un audit, un projet a été lié à un nouvel élément, un élément manque de preuves d'examen, etc.
Vous vous retrouverez tout le temps à configurer les mêmes notifications sur tous les modules car la plupart du temps, vous souhaitez recevoir des commentaires et surveiller les éléments du module (filtres et état dynamique).
Tester Tester et Tester
Avant d'envoyer des e-mails à qui que ce soit, vous pouvez tester toutes vos notifications à l'aide d'un seul élément (créer un risque, une politique, etc.). Nous expliquons ce processus dans la plupart des cours de cette plateforme d'apprentissage, mais nous répéterons à nouveau le processus dans ce guide.
Généralement, tous les éléments d'eramba ont plus d'un rôle, un "propriétaire" (qui est généralement quelqu'un de l'équipe GRC) et quelqu'un de l'informatique, des ressources humaines, des finances, etc. qui doit vous fournir des commentaires (examen des politiques, examen des risques, Etc). Donc pour tester les notifications vous aurez besoin de :
- Deux groupes (sur GRC et autre pour les "Utilisateurs")
- Deux comptes, un sur chacun des groupes ci-dessus avec des e-mails auxquels vous pouvez également accéder
- Configurez les autorisations d'accès pour les "Utilisateurs", vous voulez vous assurer qu'au moment de leur connexion, car ils ont reçu une notification, leur accès est limité à ce que vous voulez qu'ils fassent.
Ce qui précède est expliqué en détail dans notre cours "Gestion des accès".
- Ensuite, tout ce dont vous avez besoin est de créer un élément (une politique, un risque, etc.) sur le module que vous souhaitez tester et d'affecter les groupes ci-dessus à l'élément. Fixez la date limite (révision, audit, date limite du projet, date limite d'exception, etc.) à deux jours avant aujourd'hui. Par exemple, si aujourd'hui est le 10 août, fixez la date limite au 12 août.
- Créez ensuite une notification "d'avertissement" de -1 jour (elle se déclenchera à minuit) et ajustez soigneusement les rôles personnalisés et le corps de l'e-mail / du sujet. Dans les "Rôles personnalisés", définissez les groupes que vous avez créés ci-dessus. Ne testez pas les notifications sur un module de production avec des centaines d'articles !
- Créez ensuite une notification "Commentaires et pièces jointes" et utilisez les mêmes "Rôles personnalisés" que vous avez utilisés dans votre notification "Avertissement". C'est important, vous voulez que les mêmes personnes soient mises en boucle sur vos notifications.
Attendez jusqu'à minuit lorsque la notification "Warning" est envoyée.
- Lorsque vous recevez les e-mails, connectez-vous en tant qu'"Utilisateur" et vérifiez que les autorisations d'accès sont correctes, testez en fournissant des commentaires et des pièces jointes (ces e-mails peuvent prendre jusqu'à une heure pour être envoyés).
Quelques autres recommandations :
- Faites attention à la notification de sensibilisation, ils peuvent potentiellement envoyer de nombreux e-mails, il est donc préférable que vous compreniez bien et que vous ayez testé en détail leur fonctionnement.
- Informez les gens qu'eramba est en cours d'implémentation et ils recevront des e-mails. C'est important pour éviter les mauvaises surprises.
Episode 1
Présentation des notifications
Episode 2
Créer des notifications
Episode 3
File d'attente des e-mails
Episode 4
Crochets Web de l'API REST
Episode 5
Mise en œuvre des notifications
Mise en œuvre des notifications Lire la suite »